AB TrelleborgsHem | Besöksadress: Bobutik, Algatan 74 i Trelleborg | Telefon 0410 - 19050 | e-post: bobutik@trelleborgshem.se I Login:Intranet 


  E-faktura och autogiro  
 
Sedan tidigare kan du välja att betala din hyra via autogiro. Hyran dras då vid ett bestämt datum från det konto du har anmält. Om du vill betala via autogiro kontaktar du oss på telefon 0410-190 50, så skickar vi en anmälningsblankett eller så laddar du upp den som pdf genom att klicka här. 
 
Nu kan du som hyresgäst hos TrelleborgsHem även betala din hyra via e-faktura. E-faktura innehåller samma information som pappersfakturan. Det enda du behöver göra är att anmäla dig för e-faktura på din internetbank så får du ett meddelande varje gång hyran ska betalas. Du går då in och kontrollerar uppgifterna och godkänner fakturan.
 
Om du väljer autogiro så skickas det inte ut någon avi till dig så länge hyran är samma som föregående månad. Endast om det sker en förändring av beloppet som dras får du en pappersfaktura. 
 
 
  E-faktura - vanliga frågor och svar  
 
Hur anmäler jag mig? 
Anmälan görs via din internetbank.
 
När får jag e-fakturan? 
Den kommer till din internetbank vid samma tidpunkt som du skulle fått pappersfakturan.
 
Hur vet jag att jag fått en e-faktura? 
Du får ett meddelande till din internetbank när det finns en e-faktura för betalning.
 
Får jag pappersfaktura? 
Nej, inte när du anmält dig för e-faktura.
 
Kan jag kombinera e-faktura med autogiro? 
Ja, du fyller i en autogiroanmälan hos TrelleborgsHem och anmäler dig till e-faktura via din internetbank. Du får då en e-faktura till din internetbank som inte behöver godkännas utan betalas automatiskt på förfallodagen.
 
Hur avanmäler jag mig? 
Via din internetbank letar du upp avanmälan och följer instruktionerna.
 
Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura? 
Har du frågor om din betalning kontaktar du din internetbank.